新橋のAGAクリニックおすすめ7選！専門クリニックで薄毛予防や発毛促進も！

AGA治療のクリニックはどこがいいでしょうか。こちらの記事では、新橋でAGA治療におすすめクリニックを9院ご紹介します。

数多くのクリニックの中から、「口コミ」「プラン・費用」「アフターフォロー・保証」「解約方法」「プライバシーの保護」の5つの項目を評価して厳選した7院です。

まずは、どのようにクリニックを選んだらいいかわからないという方のために、「クリニックの選び方」や「申し込みから診療までの流れ」もご紹介しています。

ちなみに、「AGAコラム」では日本全国合計500以上のクリニックを調査した結果「銀座総合美容クリニック」のオンライン診療が最もおすすめです。

AGA治療は早く始めれば始めるほど症状の悪化を防ぐことが期待できますが、焦らずに落ち着いて良いクリニックを選んでください。

また、当サイトでは全国のAGAおすすめクリニックを厳選して紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

AGA-column編集部
コンテンツ制作チーム
AGAを中心としたコンテンツを中心に作成するチーム。商品やクリニックの情報を正確に伝え、口コミなどの徹底調査を行い、より良いコンテンツをお届けするために活動中。

後悔しない！新橋のAGAクリニックの3つの選び方

新橋でAGAクリニックを選ぶために、事前にしっかりとポイントを把握しましょう。

以下にポイントをまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

1. 「薄毛予防」か「発毛促進」どちらか目的のプランがあるクリニックを選ぶ

AGAクリニックに行く目的を「薄毛予防」「発毛促進」のどちらか決めましょう。

多くのクリニックのメニューは、

・薄毛予防：「フィナステリド」や「デュタステリド」の内服薬で抜け毛を止める
・発毛促進：薄毛予防に加え「ミノキシジル（内服薬・外用薬・注入治療）」で発毛を促進させる

に分かれています。

少しでも毛髪を増やしたいと考えている場合は、「発毛プラン」のあるクリニックを選んでください。

2. 料金プランの安いクリニックを選ぶ

AGA治療は、6ヶ月～1年程度継続治療が必要になりますので無理なく続けられるように、料金プランが安いクリニックを選びましょう。

AGAクリニックは保険適用外の自由診療のためクリニックごとに料金プランが大きく異なりますが、基本的には処方される薬は同じです。

ただし、医師の診断もなく薬品の安全性も不明なため、安いからと言って個人輸入薬などを利用するのは危険です。

3. アフターフォローや保証制度が整ったクリニックを選ぶ

アフターフォローや保証制度が整ったクリニックを選びましょう。

AGA治療はある程度の期間継続して治療が必要なため、一定期間のコースプランを提供しているクリニックが一般的です。

しかし、薬が合わないなどの理由でケアが必要になったり、治療の中止を選択しなければいけない場合もあります。

そのようなトラブルが起こった場合でもきちんと対応してもらえる制度のあるクリニックを選んでください。

新橋でAGA治療を受けられるクリニックを9院比較一覧

	1.銀座総合美容クリニック	2.クリニックフォア	3.DMMオンラインクリニック	4.Dr.AGAクリニック	5.TOMクリニック	6.イースト駅前クリニック	7.TODOKU CLINIC （トドククリニック）	8.新橋メディカルアートクリニック	9.新橋ファーストクリニック
画像
口コミ・評判	3.6 （56件）	4.4 （428件）	0.0 （0件） 調査時Googleの口コミはありませんでした	4.8 （449件）	4.6 （36件）	3.6 （23件）	0.0 （0件）	5.0 （4件）	3.6 （35件）
予防プラン 月額(税込)	初月：1,000円 以降：2,000円～	1,049円 ※12ヶ月まとめて定期のキャンペーン適用価格	1,000円 ※クーポン利用の場合	初月980円 以降3,190円/月～	2,750円～	初月：1,650円 以降：3,050円～	（初回）9,800円～ （次回以降）10,620円～	9,350円/月	初月: 3,300円～ 次月:3,800円～
発毛プラン 月額(税込)	初月：1,000円 以降：9,700円～	1,851円 ※12ヶ月まとめて定期にキャンペーンを適用した場合	1,861円 ※クーポン利用	初月980円 以降9,790円/月〜	4,950円～	7,700円	9,800円～	15,400円/月～	初月: 4,800円～ 次月:5,300円～
特典・割引	初月価格あり	初回送料無料	クリニックにお問い合わせください	初月980円	・時期により診察費無料キャンペーン ・一部お試しコースあり	診察料無料・初診限定セットプラン	初回限定割引	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください
保証	クリニックにお問い合わせください	全額返金保証	クリニックにお問い合わせください	全額返金保証	返金保証制度	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください
オンライン診療	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎
解約方法	都度払いのため対象外	次回発送までにマイページから登録	マイページに登録	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	都度払いのため、対象外	クリニックにお問い合わせください	都度払いのため、対象外	都度払いのため、対象外
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
	銀座総合美容クリニック	クリニックフォア	DMMオンラインクリニック	Dr.AGAクリニック	TOMクリニック	イースト駅前クリニック	TODOKU CLINIC （トドククリニック）	新橋メディカルアートクリニック	新橋ファーストクリニック

※記事作成時の情報となります。
※月間最安値を表示しています。
※銀座に複数院あるクリニックの「口コミ・評価」は合計の口コミ数・平均評価となっています。

新橋でAGA治療を受けられるクリニックを9院比較しました。

クリニックの実績は、公開している情報が異なるため一概に比較はできませんが、料金だけでなく経験年数や症例数という実績を考慮して選ぶのがおすすめです。

「口コミ・評価」についてはGoogleマップの口コミ評価を紹介しています。詳しい口コミはGoogleマップの口コミから良い口コミだけでなく、悪い口コミも確認できます。

新橋のAGA治療費用相場

※新橋で人気の9院の公式サイトの料金を基に相場を算出

新橋の薄毛治療の費用相場は上の表のようになっていますが、使用する薬剤の種類や数によっても費用は変動します。

まずは、上記の費用相場を参考に、実際にご自身に必要な薬を知ることから始めましょう。

新橋でのAGA治療におすすめのクリニック7選

【当記事のクリニックの評価基準について】

当記事の「おすすめクリニック」の評価項目・評価基準は、当サイトが独自に調査・集計して決定したものです。評価例は以下のような内容になっています。

評価項目	評価例
1.プラン・費用	・プランの種類 ・治療薬と価格 ・割引
2.保証	・全額返金保証 ・副作用保証
3.オンライン診療時間	・予約時間 ・診療時間
4.支払方法	・クレジットカードをはじめとした支払方法の便利さ

※特定の医療機関の治療を保証するものではありません。
※評価項目、配点割合、算定方法、公開している医療機関の順位等の個別のご質問については、お答えいたしかねます。

1.銀座総合美容クリニック【初月1,000円から治療開始】

【PR】：銀座総合美容クリニック

他クリニックと異なる特徴は、まだ試験的な導入ではありますが、「発毛」効果を客観的に評価できる3Dプリント技術を開発しているところです。

AGAの治療効果はどうしても感覚や満足度などの主観的な判断基準しかないため、確実に変化していると客観的に分かるのは治療継続のモチベーションになります。

銀座総合美容クリニックの治療情報

自身の悩みや進行状況によって異なりますが、薬の濃度によっては比較的低コストで治療を継続することが可能です。

またノーニードルのメソセラピー治療があり、針を使わず直接薬剤を頭皮に器具を擦るような施術なため、痛みが苦手な人でも試しやすい注入医療も受けられるのも特徴です。

新橋から一番近い銀座総合美容クリニックのアクセス・口コミ情報

クリニック情報
クリニック情報	住所：東京都港区新橋1-9-5 KDX新橋駅前ビル 4・5F アクセス：東京メトロ新橋駅「1番出口」より徒歩1分 JR新橋駅「銀座口」より徒歩1分 都営浅草線新橋駅「A3出口」より徒歩1分 東京メトロ銀座駅「C2出口」より徒歩11分 営業時間：【月・火・木・金・土】11:00～20:00 【日・祝】11:00～19:00 定休日：水曜日 銀座総合美容クリニックの地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価3.6（56件） 銀座総合美容クリニックの口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 同じ治療を延々とやるのではなく、治療において進行度と改善度合いを都度確認しながらだったので安心して続けられた。 満足度に関しても毎回小まめに確認してもらえたし、それに合わせて次回の治療法を決められたので良かったです。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 時間制限でもあるのか知らないがどの医者もやたら時計をチラチラ気にするし初診以降は質問するとどんどん不機嫌になるか嫌味の様な作り笑顔ではいはい言って終わらせようとする医者ばかり おまけに医者ごとに言ってることが違う 引用元：googleマップの口コミ

銀座総合美容クリニックの良い口コミには「進行度と改善度合いを都度確認」「先生も物腰柔らかく丁寧」などがありました。

悪い口コミには「医師が時間を気にしている」「医師によって話が異なる」がありました。

治療の度に改善度合いを確認してくれるのはとても安心感があるため、AGA治療に不安を感じている人にもおすすめのクリニックです。

じっくりとしたカウンセリングが苦手な人も1度行ってみても良さそうです。

2. クリニックフォア【新橋のオンライン診療に対応】

【PR】※CLINIC FORの情報提供元：CLINIC FOR

オンラインのみで診療したい場合が多いと思いますが、クリニックフォアでは、薬が体に合わなかった、育毛剤で肌がかぶれたなどのトラブルが起きた場合にも内科・皮膚科を治療する院で実際に診察が受けられる仕組みになっています。

実際の薄毛治療データを理解している院で治療を受けられることで、トラブルへの対応だけでなくこれからの治療にも生かすことができます。

クリニックフォアの治療情報

処方薬の配送料は550円で、最短で当日発送・翌日到着なので、治療熱が収まらないうちに治療を始めることができます。

試したい薬がある場合には、診察担当の医師に確認してみましょう。

クリニックフォア新橋院のアクセス・口コミ情報

クリニック情報
クリニック情報	住所：東京都港区新橋1丁目4番5号 ヒューリックG10ビル 9F/10F アクセス：「新橋駅3番出口」より徒歩1分 営業時間：【平日】前9:30-14:30/午後16:00-18:00/夜間18:00-21:00 【土日祝】午前9:00-13:00/午後14:00-18:00 定休日：不定休 クリニックフォア新橋院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.4（428件） クリニックフォア新橋院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 予約した事で、待合室で長く待つことも無く診療もとてもわかりやすく説明を受けることができ納得、安心できました。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 日曜日に伺いました。医者の診断と態度は普通。しかし医療事務の人の態度が酷かったです。 引用元：googleマップの口コミ

クリニックフォア新橋院の良い口コミには「納得、安心できる」「予約が取りやすい」などがありました。

AGAの悪い口コミはなかったのですが、悪い口コミには「受付の対応が気になる」「きちんと診てくれない」がありました。

「待ち時間も少なく、駅近、予約も取れやすい」という口コミもあり、仕事が忙しい人にも利用しやすいクリニックです。

1人の医師に診てもらうことに慣れていて驚かれたのかもしれませんが、AGA治療は初回で決めた薬を継続して治療を行うため医師が異なっても薬が変わる心配はあまりありません。

3.DMMオンラインクリニック【続けやすい価格】

【PR】：DMMオンラインクリニック

診察費は無料で処方薬とその配送料550円で治療を行うことができるため、通院の待ち時間などもなく手軽に受診することができるだき、治療のコストがとても低く抑えられます。

診察は、全国に3院ある医療法人社団DMCのクリニックが行っています。

DMMオンラインクリニックの治療情報

期間が長くなるほど処方薬の価格は低くなりますが、処方の前の診察の頻度が低くなります。そのためAGA治療が初めての場合には1ヶ月から始めて副作用のチェックをされることをおすすめします。

処方薬の受け取りは郵便ポストだけでなく、コンビニ・ヤマト営業所・宅配BOX「PUDO」などが利用できるため、自宅配送を避けたい人にも便利です。

DMMオンラインクリニックのアクセス・口コミ情報

今回口コミをGoogleマップで調査したため口コミがありませんでしたが、X（旧twitter）を見ると「定期購入はありがたい」「コストが下がった」などの良い口コミがありました。

ただし、「”定期検診が必要な人”や”副作用が強く出る人”は、通院した方が良い」というように心配している人もいました。DMMでは定期購入でも診察はあるので、しっかりと診察が受けられます。

4.レバクリ【フィナステリド専門治療】

【PR】：レバクリ

22:00まで診察を行なっていますので、忙しくてなかなかクリニックに通えない人でもスマホを使って自宅でゆっくり診察をしてもらうことができます。

初診料や診察料は無料のため、治療にかかる費用は処方薬と送料550円のみです。処方薬は自宅だけでなくコンビニでも受け取りが可能なため、処方薬の自宅への配送を希望しない場合にも便利です。

レバクリの治療情報

レバクリのアクセス・口コミ情報

クリニック情報
クリニック情報	オンライン診療：10:00〜22:00 休診日：なし
口コミ	Googleの口コミ・評価4.6（138件） レバクリ（運営医院：Jスキンクリニック）の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 ご担当下さった先生をはじめ、受付の方、看護師さん、皆さんとても感じが良く丁寧にご対応くださいました。 施術に関しても、その後のケアに関してもとても丁寧に説明くださり、不安なく施術を受けられました。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 ネットで候補枠を提案されたので電話をかけたが、 営業中にもかかわらず、 いくらかけても電話繋がらない。 折り返し電話があったかと思いきや、 謝罪一切無し。 （ネットで電話した旨は伝えているので何度も電話かけていること分かっているはず） 引用元：googleマップの口コミ

今回、こちらの記事では、口コミをGoogleマップに統一して調べたため、オンラインクリニックの「レバクリ」の口コミはありませんでした。

そのため、運営医院である「Jスキンクリニック」の口コミを掲載しました。良い口コミは「スタッフが親切だった」「説明が丁寧だった」などがありましたが、これはオンライン診療でも体感できそうですね。

悪い口コミには、ほとんどなかったのですが、「電話がなかなか通じなかった」「施術の担当医師が変わった」というものがありました。オンライン診療ではあまり関係ないことと思われるものしかありませんでした。

5.Dr.AGAクリニック 新橋院【全額返金保証制度あり】

【PR】：Dr.AGAクリニック

治療開始6ヶ月で発毛実感率99.5%で、条件のもと全く効果を感じない場合は全額返金保証制度もあるためAGA治療に不安を感じる人や以前に他院で治療をしていたけど効果を感じなかった人にもオススメです。

また、循環器内科医が開業しているため、AGA治療薬で副作用が心配な人も循環器内科医なら両方の側面から診てくれるのも心強いです。

Dr.AGAクリニックの治療情報

ホームページには20～60代の年代別に治療実績掲載があるので、治療結果の例を事前に見てみたい人はチェックしてみてください。

港区にあるDr.AGAクリニック新橋院のアクセス・口コミ情報

Dr.AGAクリニック新橋院
クリニック情報	住所：東京都港区新橋1-4-4 FAD15ビル9階 アクセス：銀座線「新橋駅」より徒歩1分 山手線「新橋駅」より徒歩2分 都営三田線「内幸町駅」より徒歩5分 営業時間：10:00〜22:00 定休日：不定休 Dr.AGAクリニック新橋院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.8（449件） Dr.AGAクリニック新橋院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 個人差はあるかと思いますが、3ヶ月でかなり発毛を実感しております。 また、初診ではAGA治療の仕組みやどんな成分が必要か、また、髪の毛の生えるサイクル抜けるサイクルも丁寧に解説していただけます。 発毛の見込みがあるかどうかも見ていただき、見込みがある人のみ治療を開始できるようにしているため、安心して治療開始できると思います。 また予算感もヒアリングしてくださりそれに沿ったプランも提案していただいたため、始めやすかったです。 引用元：Googleの口コミ 【悪い口コミ】 高圧的な接客、気の弱い人間は、 無理やり30万円の契約をさせられますからお気をつけて。 引用元：Googleの口コミ

Dr.AGAクリニック新橋院の良い口コミには「発毛の見込みがあるかどうか見てくれ、見込みがある人のみ治療を開始」「シャンプーリンスの仕方や生活習慣など髪のどんな悩みにも相談に乗ってくれる」などがありました。

悪い口コミは「高圧的な接客」「ただ治療方法や薬は、進行度によって医者が選ぶわけではなく、あくまで自分で選択する」がありました。

多くの口コミに「初診時のカウンセリングが丁寧」が多いですし、その上で自分の予算に合うようになど自分で決めることが出来るのは決められて断れないという方にもおすすめ出来ます。

6.TOMクリニック【メスを使用しない植毛治療あり】

【PR】：TOMクリニック

AGA治療と植毛治療を同時に相談出来る事はもちろん、再生医療の先端治療も用意があり、かつ複数の治療を一度に相談・治療出来る事が特徴の1つです。

既に別のクリニックで治療されていて転院を考えている方にも検討していただきたいクリニックです。

TOMクリニックの治療情報

TOMクリニックはとにかくたくさんの治療法が用意されているため、選択肢が豊富です。

また各治療法、組み合わせての治療も可能なため、気になる治療は試すことが出来るので今まで別のクリニックでの治療に満足されていな方にもおすすめです。

自身の血液から多血小板血漿を頭皮に注入し、細胞を再生・活性化させるPRP療法やメスを使用しない植毛治療に加え、注入治療も6種類の薬剤の用意があります。

港区にあるTOMクリニックのアクセス・口コミ情報

TOMクリニック
クリニック情報	住所：東京都港区新橋3-7-3 新橋フォディアビル4F アクセス：「新橋駅」より徒歩5分 営業時間：10:00〜22:00 定休日：不定休 TOMクリニックの地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.6（36件） TOMクリニックの口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 とても親切で分かりやすい。他のクリニックで結果が出す、こちらに変えたところ、しっかりと生えてきました！ 引用元：Googleの口コミ 【悪い口コミ】 一年分の治療費として約70万ほど払い治療しました。少しは効果がありましたけど、止めると数ヶ月で元に戻ります。継続して年70万以上払わないと持続は不可能。2回目以降はスタッフの態度も素っ気ないです。受付のオバサンが一番愛想が悪い。先生も年寄りで愛想が無い。こんなクリニックで無駄金使うくらいなら別なクリニックで植毛勧めます。薬や治療よりも確実な成果が期待できる。。 引用元：Googleの口コミ

TOMクリニックの良い口コミには「他のクリニックで結果が出ず、こちらではしっかり生えてきた」「スタッフの方々の応対も大変気持ちの良い」などがありました。

悪い口コミは「受付に愛想が気になる」「洗練された内装ではない」がありました。

特にクリニックの綺麗さなどは重要視せず、選択肢が多いクリニックを探している方は1度カウンセリングに行ってみることをおすすめします。

7.イースト駅前クリニック 新橋院【診察料が不要】

【PR】イースト駅前クリニック

対面でもオンラインでも、他院での診療でもカルテを引き継いでの診療が可能です。

対面の場合は予約が不要ですし、オンラインの場合は移動の時間や待ち時間もありません。都合の良い方法で継続的に治療をしましょう。

イースト駅前クリニックの治療情報

イースト駅前クリニックは、価格を低めに設定しているクリニックのちょうど平均的な金額になっています。

予約なしで通院することができるため、クリニックでの診察は他の人に会う可能性もありますが一般の病院と同じ程度にはプライバシーの保護はされています。

イースト駅前クリニックのアクセス・口コミ情報

新橋院
クリニック情報	住所：東京都港区新橋1-15-7 新橋NFビル B1F アクセス：JR各線「JR新橋駅日比谷口」より徒歩1分 東京メトロ（銀座線・丸ノ内線）「新橋駅新橋内幸町地下歩道B出口」より徒歩0分 地下鉄三田線「内幸町駅A2出口」より徒歩2分 地下鉄都営浅草線「新橋駅6番出口」より徒歩3分 ゆりかもめ「新橋駅A1」出口より徒歩5分 営業時間：【月〜金曜日】10:00～20:00 【土・日・祝日】10:00～18:00 定休日：年中無休 イースト駅前クリニック 新橋院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価3.6（23件） イースト駅前クリニック 新橋院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 駅から近いので通いやすそう。先生の話し方も優しかったし、受付の人も印象が良かった。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 まずはカウンセリングだけでも行ってみようと思い足を運びましたが、受付の態度が悪い。だるそうに接客されたから通う気が無くなった。 引用元：googleマップの口コミ

イースト駅前クリニック新橋院の良い口コミは「先生の話し方も優しかったし、受付の人も印象が良かった」「丁寧な説明、先生自身も服用している安心感とお値段、行ってよかった」などがありました。

悪い口コミは「受付の態度が気になる」「アドトラックの音が気になる」ありましたが、トラックに関してはクリニック運営とは直接は関係なさそうなので仕方がない部分もあるかもしれません。

「受付の印象も良かった」という声もあるので、人によって感じ方が異なったのかもしれません。

比較的お悩みが初期段階の方は1度カウンセリングに行ってみても良さそうです。

AGA治療に関するよくある質問 Q&A 17選

AGA（男性型脱毛症）に関するQ＆A

Q. 薄毛をとりあえず止めたいのですが、 どれくらいで効果が出ますか？

薄毛の進行を止めるだけなら、薬を飲み始めて、3〜6ヶ月程で効果を実感することが多いです。

Q. 薄毛は遺伝するのですか？

薄毛は遺伝すると言われています。

Q. 寝不足と薄毛の関係は？

睡眠が不足すると発毛不良となります。

Q. たばこを吸うと育毛によくないというのは本当？

本当です。

Q. AGA治療薬での治療期間はいつまでですか？

AGAは進行性の脱毛症で現在の医学では完治させることはできません。そのため治療にはAGA治療薬の継続的な服用が必要となります。

AGA治療薬に関するQ＆A

Q. プロペシアの作用機序について教えてください。

テストステロンからDHT（ジヒドロテストステロン：抜け毛の原因物質）へ変換する酵素（5α-還元酵素II型）を阻害し、AGAの進行抑制・発毛効果をもたらします。

Q. プロペシアの主な副作用はなんですか？

国内で実施された臨床試験（1年）において、4.0%（276例中11例）に副作用（臨床検査値異常を含む）が認められています。主な症状はリビドー減退1.1%（3例）、勃起機能不全0.7%（2例）等でした。

まれに食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）の症状があらわれる可能性があります。

Q. 薄毛（AGA）治療薬は、水で飲まないとダメですか？

できるだけ水で服用してください。

治療中の制約に関するQ＆A

Q. AGA治療薬服用中に献血をしても問題ないですか？

服用中の方は献血をすることができません。献血をしたい場合は、プロペシアは1ヵ月以上、ザガーロは6ヵ月以上服用を中止することが必要です。

Q. 他の薬を飲んでいるが、薄毛（AGA）治療薬を飲んでも大丈夫ですか？

服用されている薬によるため、治療開始前に必ず医師に服用しているお薬を伝えてください。

Q. 薄毛治療後にワックスを付けても大丈夫ですか？

髪が乾いていればOKです。

Q. かつらを使いながらでもAGA治療は出来ますか？

できます。

オンライン診療に関するQ＆A

Q. オンライン診療の費用をクリニックにて対面で支払えますか？

オンライン診療の費用は各クリニック指定のオンライン診療専用の決済方法に従って支払いを行ってください。

Q. 診察を受けたのですが、お薬をキャンセルすることはできますか？

キャンセルのタイミングにもよります。各クリニックに相談してみてください。なお、処方薬の受け取りをしなかった場合でも診察料は発生します。

Q. 予約した診察時間になっても医師と連絡がつきません。

クリニックでの診療を行いながらのオンライン診療となりますので、前の患者さんが長引くとオンライン診療の開始が遅れる場合があります。少し待っても始まらないようであれば、クリニックに電話かメールで問い合わせることをおすすめします。

Q. 予約料・システム利用料・診察料はどの時点で発生するのですか。

診察・カウンセリング料は、医療資格保有者である医師・看護師の診察が行われた時点で発生いたします。また通常、無断でキャンセルをした場合には、キャンセル料が発生します。

Q. 薬はどれくらいで届きますか？

決済完了確認後、最短で当日発送、翌日（九州、沖縄、離島の場合は、その1日後)に届くのが一般的です。ただし、場合によっては3〜4日かかることもあります。詳しくは、クリニックにお問い合わせください。

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