高田馬場のAGAクリニックおすすめ7選！専門クリニックで薄毛予防や発毛促進も！

AGA治療のクリニックはどこがいいでしょうか。こちらの記事では、高田馬場でAGA治療におすすめクリニックを10院ご紹介します。

数多くのクリニックの中から、「口コミ」「プラン・費用」「アフターフォロー・保証」「解約方法」「プライバシーの保護」の5つの項目を評価して厳選した7院です。

まずは、どのようにクリニックを選んだらいいかわからないという方のために、「クリニックの選び方」や「申し込みから診療までの流れ」もご紹介しています。

ちなみに、「AGAコラム」では日本全国合計500以上のクリニックを調査した結果「クリニックフォア」のオンライン診療が最もおすすめです。

AGA治療は早く始めれば始めるほど症状の悪化を防ぐことが期待できますが、焦らずに落ち着いて良いクリニックを選んでください。

また、当サイトでは全国のAGAおすすめクリニックを厳選して紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

AGA-column編集部
コンテンツ制作チーム
AGAを中心としたコンテンツを中心に作成するチーム。商品やクリニックの情報を正確に伝え、口コミなどの徹底調査を行い、より良いコンテンツをお届けするために活動中。

後悔しない！高田馬場のAGAクリニックの3つの選び方

高田馬場でAGAクリニックを選ぶために、事前にしっかりとポイントを把握しましょう。

以下にポイントをまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

1. 「薄毛予防」か「発毛促進」どちらか目的のプランがあるクリニックを選ぶ

AGAクリニックに行く目的を「薄毛予防」「発毛促進」のどちらか決めましょう。

多くのクリニックのメニューは、

・薄毛予防：「フィナステリド」や「デュタステリド」の内服薬で抜け毛を止める
・発毛促進：薄毛予防に加え「ミノキシジル（内服薬・外用薬・注入治療）」で発毛を促進させる

に分かれています。

少しでも毛髪を増やしたいと考えている場合は、「発毛プラン」のあるクリニックを選んでください。

2. 料金プランの安いクリニックを選ぶ

AGA治療は、6ヶ月～1年程度継続治療が必要になりますので無理なく続けられるように、料金プランが安いクリニックを選びましょう。

AGAクリニックは保険適用外の自由診療のためクリニックごとに料金プランが大きく異なりますが、基本的には処方される薬は同じです。

ただし、医師の診断もなく薬品の安全性も不明なため、安いからと言って個人輸入薬などを利用するのは危険です。

3. アフターフォローや保証制度が整ったクリニックを選ぶ

アフターフォローや保証制度が整ったクリニックを選びましょう。

AGA治療はある程度の期間継続して治療が必要なため、一定期間のコースプランを提供しているクリニックが一般的です。

しかし、薬が合わないなどの理由でケアが必要になったり、治療の中止を選択しなければいけない場合もあります。

そのようなトラブルが起こった場合でもきちんと対応してもらえる制度のあるクリニックを選んでください。

高田馬場でAGA治療を受けられるクリニックを10院比較一覧

	1.クリニックフォア	2.DMMオンラインクリニック	4.湘南美容クリニック	5.TODOKU CLINIC （トドククリニック）	6.東京中央美容外科	7.プライベートクリニック高田馬場	8.高田馬場皮膚科・形成外科	9.高田馬場クリニック皮膚科	10.早稲田通り皮フ科
画像
口コミ・評判	4.5 （109件）	0.0 （0件） 調査時Googleの口コミはありませんでした	4.5 （400件）	0.0 （0件） 調査時Googleの口コミはありませんでした	4.3 （382件）	4.4 （429件）	4.1 （194件）	4.1 （200件）	4.1 （11件）
予防プラン 月額(税込)	1,049円 ※12ヶ月まとめて定期のキャンペーン適用価格	1,000円 ※クーポン利用の場合	初月：1,800円 以降：3,000円	（初回）9,800円～ （次回以降） 10,620円～	（初月）1,840円～ （次月）3,060円	（初月）3,300円～ （次月）6,600円	5,480円/月〜	5,500円/月〜	6,800円/月〜
発毛プラン 月額(税込)	1,851円 ※12ヶ月まとめて定期にキャンペーンを適用した場合	1,861円 ※クーポン利用	9,980円	9,800円～	15,100円～	3,666円～	6,600円/月〜	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください
特典・割引	初回送料無料	クリニックにお問い合わせください	・モニター割引 ・U30応援割	初回限定割引	・交通費補助制度	初回限定割引	コース割引	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください
保証	全額返金保証	公式サイトから要問い合わせ	全額返金制度	クリニックにお問い合わせください	安心返金制度	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください
オンライン診療	◎	◎	◎	◎	×	◎	×	×	×
解約方法	次回発送までにマイページから登録	マイページに登録	WEBから申込	クリニックにお問い合わせください	クリニックにお問い合わせください	都度払いのため対象外	クリニックにお問い合わせください	都度払いのため対象外	都度払いのため対象外
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ
	クリニックフォア	DMMオンラインクリニック	湘南美容クリニック	TODOKU CLINIC （トドククリニック）	東京中央美容外科	プライベートクリニック高田馬場	高田馬場皮膚科・形成外科	高田馬場クリニック皮膚科	早稲田通り皮フ科

※記事作成時の情報となります。
※月間最安値を表示しています。
※高田馬場に複数院あるクリニックの「口コミ・評価」は合計の口コミ数・平均評価となっています。
※クリニックフォアは四谷院情報を参考として掲載しています。

高田馬場でAGA治療を受けられるクリニックを10院比較しました。

クリニックの実績は、公開している情報が異なるため一概に比較はできませんが、料金だけでなく経験年数や症例数という実績を考慮して選ぶのがおすすめです。

「口コミ・評価」についてはGoogleマップの口コミ評価を紹介しています。詳しい口コミはGoogleマップの口コミから良い口コミだけでなく、悪い口コミも確認できます。

高田馬場のAGA治療費用相場

※高田馬場で人気の10院の公式サイトの料金を基に相場を算出

高田馬場の薄毛治療の費用相場は上の表のようになっていますが、使用する薬剤の種類や数によっても費用は変動します。

まずは、上記の費用相場を参考に、実際にご自身に必要な薬を知ることから始めましょう。

高田馬場でのAGA治療におすすめのクリニック7選

【当記事のクリニックの評価基準について】

当記事の「おすすめクリニック」の評価項目・評価基準は、当サイトが独自に調査・集計して決定したものです。評価例は以下のような内容になっています。

評価項目	評価例
1.プラン・費用	・プランの種類 ・治療薬と価格 ・割引
2.保証	・全額返金保証 ・副作用保証
3.オンライン診療時間	・予約時間 ・診療時間
4.支払方法	・クレジットカードをはじめとした支払方法の便利さ

※特定の医療機関の治療を保証するものではありません。
※評価項目、配点割合、算定方法、公開している医療機関の順位等の個別のご質問については、お答えいたしかねます。

1.クリニックフォア【高田馬場のオンライン診療に対応】

【PR】※CLINIC FORの情報提供元：CLINIC FOR

オンラインのみで診療したい場合が多いと思いますが、クリニックフォアでは、薬が体に合わなかった、育毛剤で肌がかぶれたなどのトラブルが起きた場合にも内科・皮膚科を治療する院で実際に診察が受けられる仕組みになっています。

実際の薄毛治療データを理解している院で治療を受けられることで、トラブルへの対応だけでなくこれからの治療にも生かすことができます。

クリニックフォアの治療情報

処方薬の配送料は550円で、最短で当日発送・翌日到着なので、治療熱が収まらないうちに治療を始めることができます。

試したい薬がある場合には、診察担当の医師に確認してみましょう。

クリニックフォア四谷院のアクセス・口コミ情報

クリニック情報
クリニック情報	住所：東京都新宿区四谷1丁目6番1号 CO・MO・RE Mall 2F アクセス：「四谷駅2番出口」より徒歩3分 営業時間：【平日】午前10:00-14:00/午後15:00-18:00/夜間18:00-20:00 ※火曜を除く 【土日祝】午前9:00-13:00/午後14:00-18:00 定休日：不定休 クリニックフォア四谷院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.5（109件） クリニックフォア四谷院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 受付の方も看護師さんも先生もとても丁寧で、こちらの要望や悩みを真剣に聞いてくださって、強要することなく適切な方法を提案いただいて気持ちよくお願いすることができました。特に施術していただいた看護師さんは、痛みやなどに細かく配慮していただいて安心して施術を受けられました。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 電話での問い合わせができなかったため（自動音声のみ）、メールで問い合わせたところ1ヶ月以上も返信がありません。問い合わせ確認の自動返信メールは届いたのでアドレスミスではありません。 引用元：googleマップの口コミ

クリニックフォアではオンライン診療と通院出来るクリニックでの対面診療があります。
高田馬場にはクリニックが無いため、参考までに渋谷院の口コミを紹介します。

クリニックフォア四谷院の良い口コミには「気持ちよくお願い出来る」「日曜診療はありがたい」などがありました。

AGAの悪い口コミはなかったのですが、悪い口コミには「電話が自動音声かつメールで問い合わせたが返事が来ない」「医師が毎回違う」がありました。

AGA治療の場合は治療薬がある程度決まっているため、忙しい人にはスピーディーに薬の処方がされるようなのでオススメのクリニックです。

1人の医師に診てもらうことに慣れていて驚かれたのかもしれませんが、AGA治療は初回で決めた薬を継続して治療を行うため医師が異なっても薬が変わる心配はあまりありません。

2.DMMオンラインクリニック【続けやすい価格】

【PR】：DMMオンラインクリニック

診察費は無料で処方薬とその配送料550円で治療を行うことができるため、通院の待ち時間などもなく手軽に受診することができるだき、治療のコストがとても低く抑えられます。

診察は、全国に3院ある医療法人社団DMCのクリニックが行っています。

DMMオンラインクリニックの治療情報

期間が長くなるほど処方薬の価格は低くなりますが、処方の前の診察の頻度が低くなります。そのためAGA治療が初めての場合には1ヶ月から始めて副作用のチェックをされることをおすすめします。

処方薬の受け取りは郵便ポストだけでなく、コンビニ・ヤマト営業所・宅配BOX「PUDO」などが利用できるため、自宅配送を避けたい人にも便利です。

DMMオンラインクリニックのアクセス・口コミ情報

今回口コミをGoogleマップで調査したため口コミがありませんでしたが、X（旧twitter）を見ると「定期購入はありがたい」「コストが下がった」などの良い口コミがありました。

ただし、「”定期検診が必要な人”や”副作用が強く出る人”は、通院した方が良い」というように心配している人もいました。DMMでは定期購入でも診察はあるので、しっかりと診察が受けられます。

3.レバクリ【フィナステリド専門治療】

【PR】：レバクリ

22:00まで診察を行なっていますので、忙しくてなかなかクリニックに通えない人でもスマホを使って自宅でゆっくり診察をしてもらうことができます。

初診料や診察料は無料のため、治療にかかる費用は処方薬と送料550円のみです。処方薬は自宅だけでなくコンビニでも受け取りが可能なため、処方薬の自宅への配送を希望しない場合にも便利です。

レバクリの治療情報

レバクリのアクセス・口コミ情報

クリニック情報
クリニック情報	オンライン診療：10:00〜22:00 休診日：なし
口コミ	Googleの口コミ・評価4.6（138件） レバクリ（運営医院：Jスキンクリニック）の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 ご担当下さった先生をはじめ、受付の方、看護師さん、皆さんとても感じが良く丁寧にご対応くださいました。 施術に関しても、その後のケアに関してもとても丁寧に説明くださり、不安なく施術を受けられました。 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 ネットで候補枠を提案されたので電話をかけたが、 営業中にもかかわらず、 いくらかけても電話繋がらない。 折り返し電話があったかと思いきや、 謝罪一切無し。 （ネットで電話した旨は伝えているので何度も電話かけていること分かっているはず） 引用元：googleマップの口コミ

今回、こちらの記事では、口コミをGoogleマップに統一して調べたため、オンラインクリニックの「レバクリ」の口コミはありませんでした。

そのため、運営医院である「Jスキンクリニック」の口コミを掲載しました。良い口コミは「スタッフが親切だった」「説明が丁寧だった」などがありましたが、これはオンライン診療でも体感できそうですね。

悪い口コミには、ほとんどなかったのですが、「電話がなかなか通じなかった」「施術の担当医師が変わった」というものがありました。オンライン診療ではあまり関係ないことと思われるものしかありませんでした。

4.湘南美容クリニック 【治療実績累計2025万件以上】

【PR】：湘南美容クリニック

AGA薄毛治療専門クリニックもありますが、全国のどこの院でも治療が可能です。また、オンライン診療にも対応しているため内服薬・外用薬での治療であれば全国どこからでも手軽に治療ができます。

湘南美容クリニックの治療情報

また、30歳以下であれば「U30応援割」があり、AGA治療を定価の10%割引で受けることができます。また、治療によってはモニター割もあります。

オンライン診療もありますが、来院しての対面の治療の場合でも完全予約制なのでプライバシーには十分に配慮されています。

高田馬場にある湘南美容クリニックのアクセス・口コミ情報

高田馬場院
クリニック情報	住所：東京都新宿区高田馬場2-13-2 プライムゲート高田馬場5F アクセス：JR「高田馬場駅」より徒歩3分 西武新宿線「高田馬場駅（早稲田口）」より徒歩3分 東西線「高田馬場駅6番出口」より徒歩1分 副都心線「西早稲田駅2番出口」より徒歩3分 営業時間：10:00～19:00 定休日：木曜 湘南美容クリニック 高田馬場院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
	Googleの口コミ・評価4.5（400件） 湘南美容クリニック 高田馬場院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 コミニケーションしっかりとってくれます！一年位先生のとこに通ってますけど、遠方に住んでたり海外行ったりしてても連絡してきちんと答えてくれるので信頼出来る方です！特に遠方にいると都内までカウンセリングや色々とクリニック選びに悩みがちになりますが、コミニケーションをしっかりしてくれる事、良い悪いをしっかり答えて下さる先生ってなかなかいないので長期的に通える先生だと思います 引用元：googleマップの口コミ 【悪い口コミ】 カウンセリングの田宮さんは、かなり良かったのですが、最後、施術までに、かなり待たされました。 引用元：googleマップの口コミ

湘南美容クリニック高田馬場院の良い口コミには「コミニケーションがしっかりとれ良い悪いをしっかり答えて下さるなかなかいない長期的に通える先生」「先生も真摯に見てくださって難しいこと、お勧めできない理由とか丁寧に教えてくれた」などがありました。

悪い口コミは「待つことが多くなった」「受付の人の対応が気になった」がありました。

良い口コミには名指しで医師やスタッフの人柄が良かった旨の口コミが多数見られるほど、対応の良さが印象的であったことが伝わってきました。

行く際は念のために時間に余裕を持って行くと良さそうです。

5.TODOKU CLINIC（トドククリニック）【診察料不要】

【PR】：TODOKU CLINIC（トドククリニック）

そのため、初めての時や心配なときに対面で診てもらいたい時に来院できるのも心強いですよね。

また、定期診療や血液検査を実在院やオンライン(郵送)で行ってくれるため、薬の副作用や症状の経過に不安を感じている人にも安心感があるオンラインクリニックです。

TODOKU CLINIC（トドククリニック）の治療情報

TODOKU CLINIC（トドククリニック）では、治療薬の濃度によって複数の治療プランが用意されています。

定期的にある診療で現在の経過やお悩みに合わせて、患者に合った治療薬の濃度でのプランが選択できます。

また、初回時だけでなく原則年1回、血液検査を行ってくれるため薬の副作用が心配な人にも安心感を持って治療を継続出来ます。

血液検査も郵送でも行えるので、通院治療を希望していない人にもオススメです。

TODOKU CLINIC（トドククリニック）のアクセス情報

TODOKU CLINIC（トドククリニック）、メインはオンライン診療ですが、実在院も全国に2院あり対面診療も受けることが可能です。

こちらは新しいクリニックのため口コミがまだ見つかりませんでした。
良い口コミを見つけることが出来ませんでしたが、一方で悪い口コミも見当たりませんでした。

ただ対面診療でなくても、オンライン診療後、最短で1日程度で薬が届くのは便利ですよね。

6.東京中央美容外科 高田馬場院【個室のカウンセリングルーム完備】

「東京中央美容外科」は全国に88院を展開する美容外科の中にAGA専門外来があり、男性の薄毛治療を行っています。

プライバシー配慮に徹底され、個室のカウンセリングルームを完備しており、院内で他の患者さんとは会わないようになっているため、他の人に会いたくない人に
もおすすめのクリニックです。

また、条件付きですが保証制度があるクリニックなので、初めてのAGA治療で不安を感じている人も気軽に治療を始めることが出来ます。

東京中央美容外科の治療情報

東京中央美容外科ではフィナステリド製剤やデュタステリド製剤の他に内服薬ではミノキシジルの取り扱いがあります。

また外用薬や注入治療のプランもあるため、予防のみでなく発毛を希望されている人にも検討をおすすめ出来ます。

また費用も相場と比較しても比較的抑えめであるため、コスト重視の方も1度カウンセリングに行ってみても良さそうです。

高田馬場にある東京中央美容外科のアクセス・口コミ情報

高田馬場院
クリニック情報	住所：東京都新宿区高田馬場2-17-15 唐橋ビル 7F・8F アクセス：JR「高田馬場駅」より徒歩2分 東京メトロ東西線「A4・A5出口」より徒歩数十秒 営業時間：10：00～19：00 定休日：不定休 東京中央美容外科 高田馬場院の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.3（238件） 東京中央美容外科 高田馬場院の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 スタッフさんが丁寧に対応して下さりました。室内も綺麗で、安心して施術を受けることが出来ました。 引用元：Googleの口コミ 【悪い口コミ】 一度予約をして話を聞きに行ったら、割と時間がかかるみたいだったので別日に改めて行きました。 一日空いている日だったので病院側の都合のいい時間に行きました。 問診を書いてその後1時間ほど放置。 2〜3時間かかると言われていたしそれはまだよかったが その後医師か何かわからないのが説明に来たが凄く説明が下手だった。 引用元：Googleの口コミ

東京中央美容外科高田馬場院の良い口コミは「スタッフさんが丁寧に対応して下さりました」「とても丁寧なカウンセリング」などがありました。

悪い口コミに「高いものだけを推薦してくれる気分でとても戸惑いました。」「凄く説明が下手だった」などがありました。

良い口コミだけでなく、悪い口コミにもクリニックからや時には院長から返信があるため、クリニックを良くしようとする雰囲気が伝わります。

「スタッフが丁寧」という口コミが多く見られ、保証もあるためAGA治療をこれから始める人にもおすすめのクリニックです。

7.プライベートクリニック高田馬場【プライバシーに配慮】

「プライベートクリニック高田馬場」は内科、美容皮膚科を始めとした女性・男性の相談しにくいお悩みに特化した診療をされているクリニックです。

そのため完全個室で予約優先制はもちろんのこと、男女別の入口と受付窓口とプライバシー配慮に徹底されています。

また土日祝も19時まで診療されているため、仕事が忙しい方でも通いやすい環境が整っています。

プライベートクリニック高田馬場の治療情報

プライベートクリニック高田馬場では内服薬と外用薬での治療を始め、対面治療ではメソセラピーの治療も受けることが出来ます。

内服薬もフィナステリド製剤とデュタステリド製剤とそのジェネリック品、そしてミノキシジルの内服の取扱いがあるため、自分の悩みに合った薬を試すことが可能です。

既に内服されているものはあるけれど、効果に満足されていない方も別の治療薬に挑戦することも出来ます。

高田馬場にあるプライベートクリニック高田馬場のアクセス・口コミ情報

プライベートクリニック高田馬場
クリニック情報	住所：東京都新宿区高田馬場3-12-2 高田馬場OCビルB1F アクセス：「高田馬場駅」より徒歩3分 営業時間：10：00～19：00 定休日：不定休 プライベートクリニック高田馬場の地図【クリックで開きます】 【Googleマップで大きな地図を見る】
口コミ	Googleの口コミ・評価4.4（429件） プライベートクリニック高田馬場の口コミ【クリックで開きます】 【良い口コミ】 初めてのとき不安で、疑問に思ったことも丁寧に答えていただき、不安もなくなりこちらを定期的に利用させていただいてます。お世話になっています。初めて診療してから次からLINEで再診、注文できるのでお家にいたままできるのでとても助かっています。クリニックまでわざわざ足を運ばず、時間が他の時間に使えます。注文後もいつも速やか対応ですし、すぐ次の日には届きます。丁寧に答えてくれるので安心です。会員になると特典で安く購入できるので会員になりました。美容医療したい方にオススメです。 引用元：Googleの口コミ 【悪い口コミ】 オンライン診療で医薬品を購入しました。対応が良く迅速に発送してくださり翌日に受け取ることが出来たのは良かったのですが、領収書が同封されていませんでした。 引用元：Googleの口コミ

プライベートクリニック高田馬場の良い口コミは「疑問に思ったことも丁寧に答えていただき、不安もない」「プライベート空間も確保されていつも清潔な環境」などがありました。

悪い口コミに「領収書が同封されていませんでした」「対応が気になる」などがありました。

良くも悪くも時代に沿ったウェブでの予約や診療ができ、時間も効率よく使えるなどのメリットもある一方で従来のクリニックのようなじっくり相談してということは難しい印象を受けました。

時と場合で使い分けてみたり、とにかく効率よく通院たいと思ったりしている方にはおすすめのクリニックです。

AGA治療に関するよくある質問 Q&A 17選

AGA（男性型脱毛症）に関するQ＆A

Q. 薄毛をとりあえず止めたいのですが、 どれくらいで効果が出ますか？

薄毛の進行を止めるだけなら、薬を飲み始めて、3〜6ヶ月程で効果を実感することが多いです。

Q. 薄毛は遺伝するのですか？

薄毛は遺伝すると言われています。

Q. 寝不足と薄毛の関係は？

睡眠が不足すると発毛不良となります。

Q. たばこを吸うと育毛によくないというのは本当？

本当です。

Q. AGA治療薬での治療期間はいつまでですか？

AGAは進行性の脱毛症で現在の医学では完治させることはできません。そのため治療にはAGA治療薬の継続的な服用が必要となります。

AGA治療薬に関するQ＆A

Q. プロペシアの作用機序について教えてください。

テストステロンからDHT（ジヒドロテストステロン：抜け毛の原因物質）へ変換する酵素（5α-還元酵素II型）を阻害し、AGAの進行抑制・発毛効果をもたらします。

Q. プロペシアの主な副作用はなんですか？

国内で実施された臨床試験（1年）において、4.0%（276例中11例）に副作用（臨床検査値異常を含む）が認められています。主な症状はリビドー減退1.1%（3例）、勃起機能不全0.7%（2例）等でした。

まれに食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）の症状があらわれる可能性があります。

Q. 薄毛（AGA）治療薬は、水で飲まないとダメですか？

できるだけ水で服用してください。

治療中の制約に関するQ＆A

Q. AGA治療薬服用中に献血をしても問題ないですか？

服用中の方は献血をすることができません。献血をしたい場合は、プロペシアは1ヵ月以上、ザガーロは6ヵ月以上服用を中止することが必要です。

Q. 他の薬を飲んでいるが、薄毛（AGA）治療薬を飲んでも大丈夫ですか？

服用されている薬によるため、治療開始前に必ず医師に服用しているお薬を伝えてください。

Q. 薄毛治療後にワックスを付けても大丈夫ですか？

髪が乾いていればOKです。

Q. かつらを使いながらでもAGA治療は出来ますか？

できます。

オンライン診療に関するQ＆A

Q. オンライン診療の費用をクリニックにて対面で支払えますか？

オンライン診療の費用は各クリニック指定のオンライン診療専用の決済方法に従って支払いを行ってください。

Q. 診察を受けたのですが、お薬をキャンセルすることはできますか？

キャンセルのタイミングにもよります。各クリニックに相談してみてください。なお、処方薬の受け取りをしなかった場合でも診察料は発生します。

Q. 予約した診察時間になっても医師と連絡がつきません。

クリニックでの診療を行いながらのオンライン診療となりますので、前の患者さんが長引くとオンライン診療の開始が遅れる場合があります。少し待っても始まらないようであれば、クリニックに電話かメールで問い合わせることをおすすめします。

Q. 予約料・システム利用料・診察料はどの時点で発生するのですか。

診察・カウンセリング料は、医療資格保有者である医師・看護師の診察が行われた時点で発生いたします。また通常、無断でキャンセルをした場合には、キャンセル料が発生します。

Q. 薬はどれくらいで届きますか？

決済完了確認後、最短で当日発送、翌日（九州、沖縄、離島の場合は、その1日後)に届くのが一般的です。ただし、場合によっては3〜4日かかることもあります。詳しくは、クリニックにお問い合わせください。

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